ZWROTY

 

14-DNIOWE PRAWO ZWROTU

Klient ma prawo odstąpić od umowy w przeciągu 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym z zachowanymi metkami. Nie przyjmujemy produktów noszących ślady używania.

Adres zwrotów: 303 AVENUE Sp. z o.o. ul. Świętojańska 124, 07-200 Wyszków.

 

A) ZWROTY NA TERENIE POLSKI + UE

ZWROT DHL

Zachęcamy do korzystania z etykiety zwrotnej, umieszczonej w paczce. Kosz przesyłki zwrotnej, zostanie odjęty od zwracanej kwoty i jest adekwatny do kosztu wysyłki w danej strefie.

Do paczki wysyłanej kurierem DHL dołączona jest etykieta zwrotu z kodem kreskowym, która znajduje się wewnątrz opakowania wraz z wysyłanym towarem.

Jeśli chcesz skorzystać z wygodnego zwrotu DHL

1. Wypełnij formularz zwrotu. (pobierz formularz) 

2. Etykietę z kodem kreskowym, naklej na przesyłkę w miejscu starej etykiety.

3. Włóż formularz zwrotu oraz produkty, które chcesz zwrócić do koperty lub pudełka, w którym dostarczono zamówienie. Pamiętaj, aby włożyć formularz zwrotu do paczki.

4. Wejdź na stronę DHL https://dhl24.com.pl/zwroty/ i zamów kuriera lub zanieś paczkę do któregoś z punktów odbioru DHL

 

ZWROT INPOST (Polska)

W przypadku zwrotów InPost prosimy zgłosić zwrot przez portal szybkie zwroty.
Etykietę będzie można wydrukować lub otrzymać kod przez aplikacje.

Szybkie Zwroty '303 Avenue

 

B) ZWROTY MIĘDZYNARODOWE (POZA TERYTORIUM UE)

W przypadku chęci zwrotu prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem online@303avenue.pl .


KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ PONOSI KLIENT

Koszt przesyłki zwrotnej, zostanie odjęty od zwracanej kwoty.

Koszt zwrotu w Strefie I (DHL) / Polska - 17 PLN

Koszt zwrotu w Strefie I (INPOST - szybkie zwroty) / Polska - 14 PLN

Koszt zwrotu w Strefie II / Kraje EU i Iralndia Północna - 50 PLN / 10 euro

Koszt zwrotu w Strefie III / Wielka Brytania, Liechtenstein, Szwajcaria, Norwegia - 120 PLN / 25 euro

Koszt zwrotu w Strefie IV/ Stany Zjednocznone - 250 PLN / 50 USD

 

ZWROT NA WŁASNY KOSZT

Jeśli nie możesz lub nie chcesz skorzystać z opcji wygodnego zwrotu DHL, możesz odesłać do nas towar na własny koszt. Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Zwrotu dokonujesz na własny koszt i własną odpowiedzialność. Koszt ten nie podlega zwrotowi.

W przypadku zwrotów spoza Unii Europejskiej, za paczkę do momentu jej dotarcia do naszego magazynu odpowiedzialny jest klient. Nie opłacamy dodatkowych kosztów celnych.